新医改方案明确要求“要不断完善执业药师制度,保障人民群众安全用药”。采访中,有人认为新医改方案提出的“医药分开”制度将会使药师在药店中的作用越来越明显,医药进一步分开后,药店能否真正给买药者专业的指导,将对药店未来的经营起到决定性作用。而据省执业药师协会的数据显示,目前我省执业药师只有2000多人,按照国际上1500人就配有一名执业药师的平均水平来计算,我省2600万的人口,执业药师的缺口至少达1.5万人,药师人才在新医改政策实施后将成为“香饽饽”。
现状 执业药师不被重用
于2007年5月1日起正式实施的《药品流通监督管理办法》明确规定,经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业,执业药师或者其他经依法资格认定的药学技术人员不在岗时,应当挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。按照这个规定,执业药师在药店的经营中具有举足轻重的地位,但是在记者的采访中,事实情况却并非如此。
记者来到火车站附近的一家小药店,该店有两名营业员值班,当问及药师在不在时,营业员回答说:“不在,出去办事了。”并称有什么问题可以向她咨询。记者来到附近的另一家药店,询问药师在吗?一男性营业员赶紧跑过来说:“我就是,有什么问题可以咨询我。”但是该药店挂得药师牌子上的照片并不是他。在另外一家更小的药店里,药师也不在岗,营业员说向他咨询比药师更好,还说应该买什么药他都有数的。
既然药师在药店经营中具有举足轻重的地位,那么为什么会存在执业药师不在岗的现象呢?记者采访了几位执业药师。他们一致认为,通过九牛二虎之力考到执业药师的资格证后,目前我市零售药店能够提供的待遇却让他们大跌眼镜。一些较好的连锁药店员工的平均工资水平在1000元左右,执业药师在门店服务收入会高一点,但最高也就2000元左右,这种工资水平让执业药师望而却步。于是一部分人就放弃了这个职业,另有一部分人也就兼起了职;另一方面药店为了降低成本,也就听之任之,碰上管理部门检查时,执业药师才会临时到位。药师水平
将决定药店的存亡现在有很多人认为,大病去医院,小病去社区诊所。采访中有人认为,在“医药分开”的体制下,药店应该成为辅助性的医疗机构,今后不应该只是卖药,而应该给患有小的常见病的患者更多用药指导。我市的一些药店经营者已认识到了这个问题,深感人才紧缺,开始对药店从业人员进行培训,鼓励他们参加执业药师资格考试,有个别药店还对通过执业药师资格考试的员工给予一定的补贴。
一位已经通过执业药师资格考试的人告诉记者,执业药师非常难考,要考十几门课,每门都要达到60分,通过率通常不到20%,其难度并不低于会计资格考试和律师资格考试。如果说其含金量和收入能成正比的话,他非常愿意在一家药店专心去工作。
“现在开药房,什么最重要?我认为执业药师最重要!”百姓大药房的一位负责人认为,“在现阶段和未来,如果一个药品零售企业不重视执业药师,那么这个企业肯定不会长久。”至仁同济连锁药店的一负责人说,他们正在计划对员工进行一系列规范的专业培训,帮助更多的药师通过执业药师资格考试,同时还将启动药师分级管理考核、工资激励体系等制度,来提高执业药师的待遇和地位。这位负责人认为,增加执业药师上岗不仅保障了消费者用药的合理性和安全性,还可以强化药店品牌效益,未来阶段,药店执业药师的多寡、专业服务水平的高低将成为划分零售药品市场利润的分水岭。
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